Derechos del buen vivir
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Derecho a la información
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El Relator Especial alienta a todos los proveedores de servicios de Internet y plataformas de los medios sociales a establecer políticas claras sobre la lucha contra la incitación y la violencia racial y étnica y a incluirlas en sus condiciones de servicio. De un modo similar, los proveedores de servicios de Internet, los medios sociales y los moderadores en línea también deberán emprender iniciativas de formación y educación para combatir el racismo en Internet. Es fundamental entender mejor la experiencia social de los usuarios para desarrollar tecnologías que apoyen a los usuarios vulnerables, en lugar de marginarlos. La sociedad civil y las comunidades marginadas necesitan apoyo para construir movimientos fuertes a fin de combatir el racismo y la intolerancia en Internet. La propiedad comunitaria de la infraestructura, la formación en la gestión de redes y contenidos y el uso de programas informáticos alternativos, como los programas informáticos libres y de código abierto, pueden ayudar a reducir las brechas existentes en el conocimiento y el acceso a la información.
